banneri tuki 1665x700

Tuki

Huolimatta siitä, että ohjelmistoperheemme on käyttäjäystävällinen ja looginen, voi sattua tilanteita jolloin tarvitset ohjeita ja apua. Ammattitaitoinen tukiosastomme on helposti tavoitettavissa ja palvelee sinua mahdollisissa ongelmatilanteissa.

Kirjaudu DL Software Helpdeskiin täällä

DL Helpdesk uudistuu 1.9.2017. Lue lisää uudistuksesta.

Helpdeskimme kautta saat henkilökohtaista palvelua kiireellisissä tapauksissa. Huomioithan, että Helpdeskin puhelintuki on tarkoitettu ensisijaisesti akuutteihin tilanteisiin. Päivystyspuhelin on puolestaan tarkoitettu toimintahäiriöihin liittyviin tilanteisiin.

Helpdeskin yhteystiedot ja aukioloajat:

Helpdeskin tavoitat numerosta +358 (0)207 701 730 arkisin klo 817, viikonloput suljettu.

Päivystyspuhelimen yhteystiedot ja aukioloajat:

Päivystyspuhelin palvelee numerossa +358 (0)600 01701 (2,95 €/min + ppm)

ma–pe klo 17–20, la 09–13, su klo 09–13

DL Software -etätuki (quicksupport): quicksupport.exe


Kirjoitinajurit DL Hostingin käyttäjille

Asiakkaiden, jotka käyttävät DL Softwaren hosting-palvelua tulee asentaa tämä ajuri tulostuksia varten hosting-palvelimilta. Ajuri asennetaan jokaiselle työasemalle. Valitse alta oikea ajuri käyttöjärjestelmällesi (32 tai 64 bittinen).

Tricerat Screwdrivers (Host 2, 3, 4, 5, 6, ja 9):
32-bit XP/Vista/7/8: screwdrivers.msi

64-bit XP/Vista/7/8: screwdriversx64.msi

Tricerat Screwdrivers (Host 7, 8 ja 10):
32-bit Vista/7/8: screwdrivers.msi

64-bit Vista/7/8:screwdriversx64.msi

Tricerat Screwdrivers (Host 11 ja 12):

32 bit: screwdrivers.msi

64 bit: screwdriversx64.msi

Tricerat Screwdrivers (Host 14):

32 bit: screwdrivers.exe

64 bit: screwdriversx64.exe

Prime3000svfi
Ota yhteyttä >